La présente politique décrit la manière dont VISIFORMA (ci-après « nous »), organisme de formation professionnelle à distance, traite les données à caractère personnel collectées par l’intermédiaire du site visi-forma.fr (ci-après le « Site ») et dans le cadre de ses relations avec ses stagiaires, prospects, financeurs et partenaires.

    1. Responsable du traitement

    Le responsable du traitement est :

    • Société : VISIFORMA (nom commercial 26X), société par actions simplifiée (SAS) au capital de 1 000 €
    • Siège social : 49 rue Barthélémy Danjou, 92100 Boulogne-Billancourt, France
    • SIREN : 884 387 432
    • RCS : 884 387 432 R.C.S. Nanterre
    • Représentant légal : BH INVEST, Présidente, représentée par Monsieur Benjamin Haim
    • Déclaration d’activité : enregistrée sous le numéro 11 92 23601 92 auprès du préfet de la région Île-de-France (cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État)
    • Téléphone : 01 77 44 44 00
    • Adresse e-mail : contact@visiforma.fr

    2. Données collectées et modalités de collecte

    Vos données sont collectées :

    • directement auprès de vous, lorsque vous remplissez un formulaire d’inscription, de demande de programme ou de demande de financement sur le Site ;
    • directement auprès de vous, lorsque vous nous contactez par téléphone ou par courrier électronique, et tout au long de votre formation ;
    • auprès de la Caisse des Dépôts et Consignations, lorsque vous vous inscrivez à l’une de nos formations par l’intermédiaire de Mon Compte Formation (CPF) ;
    • auprès de votre employeur ou de votre opérateur de compétences (OPCO), lorsque votre formation est financée par leur intermédiaire ;
    • à l’occasion de votre navigation sur le Site, au moyen de cookies et services tiers.

    Nous ne collectons pas de données dites sensibles au sens de l’article 9 du RGPD, sous réserve des informations que vous choisiriez de nous communiquer au titre d’une situation de handicap afin que nous puissions adapter votre parcours de formation. Ces informations ne sont traitées qu’avec votre accord exprès et uniquement à cette fin.

    3. Finalités, bases légales et durées de conservation

    3.1 Demandes d’information et d’inscription

    • Finalité : réponse à vos demandes d’information, de programme ou de financement, présentation des formations adaptées à votre situation, accompagnement dans vos démarches d’inscription.
    • Données : prénom, nom de famille (de naissance), numéro de téléphone, adresse e-mail, situation professionnelle, formation souhaitée.
    • Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande ; consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire, pour être recontacté.
    • Durée : 3 ans à compter du dernier contact si vous ne vous inscrivez pas.

    3.2 Gestion de la formation

    • Finalité : contractualisation, positionnement et évaluation des acquis, organisation et suivi pédagogique de la formation à distance, création de vos accès à la plateforme de formation, assistance aux stagiaires, attestations de fin de formation, passage des certifications le cas échéant.
    • Données : identité, coordonnées, situation professionnelle, résultats des évaluations, données de connexion et de suivi de la formation (temps passé, progression, émargements), échanges avec les formateurs et le support.
    • Base légale : exécution du contrat ou de la convention de formation ; obligations légales des organismes de formation (articles L. 6351-1 et suivants du Code du travail).
    • Durée : durée de la formation, puis 6 ans à compter de sa fin afin de répondre aux contrôles des financeurs et de l’administration ; 10 ans pour les pièces comptables.

    3.3 Financement de la formation

    • Finalité : constitution, transmission et suivi des dossiers de financement auprès de la Caisse des Dépôts et Consignations (CPF), des OPCO, de votre employeur ou de tout autre financeur, justification de la réalisation de la formation.
    • Données : identité, coordonnées, situation professionnelle, informations relatives au dossier de financement, justificatifs de réalisation (émargements, relevés de connexion, attestations, résultats).
    • Base légale : exécution du contrat ; obligations légales et conventionnelles à l’égard des financeurs.
    • Durée : durée de la formation, puis 6 ans à compter de sa fin.

    3.4 Démarche qualité

    • Finalité : recueil de votre satisfaction et de vos appréciations, amélioration continue de nos formations, respect du référentiel national qualité (certification Qualiopi), établissement du bilan pédagogique et financier.
    • Données : réponses aux questionnaires de satisfaction, données de suivi de la formation.
    • Base légale : obligation légale ; intérêt légitime à améliorer nos formations.
    • Durée : 6 ans à compter de la fin de la formation ; les statistiques sont anonymisées.

    3.5 Fonctionnement du Site

    • Finalité : affichage du Site et des avis clients, sécurité.
    • Données : adresse IP, identifiants de terminal et de navigateur, pages consultées.
    • Base légale : intérêt légitime pour les traceurs strictement nécessaires ; consentement pour tout traceur non nécessaire.
    • Durée : 13 mois maximum pour les cookies.

    4. Destinataires et sous-traitants

    Vos données sont accessibles au personnel habilité de VISIFORMA et aux formateurs chargés de votre parcours. Elles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes, dans la limite de ce qui est nécessaire :

    • les financeurs de votre formation, le cas échéant : la Caisse des Dépôts et Consignations (Mon Compte Formation), votre OPCO ou votre employeur, pour la gestion et la justification du financement ;
    • les organismes certificateurs, lorsque la formation prépare à une certification, ainsi que la Caisse des Dépôts et Consignations pour l’inscription des résultats dans votre passeport de compétences ;
    • l’organisme certificateur Qualiopi, lors des audits, et les services de l’État chargés du contrôle de la formation professionnelle ;
    • les éditeurs de la plateforme de formation à distance et des outils de visioconférence utilisés pour la formation ;
    • IONOS SARL (hébergement du Site) ;
    • Peechy (conception et maintenance technique du Site) ;
    • Trustindex (affichage des avis Google) ;
    • nos conseils juridiques et comptables ;
    • les autorités administratives ou judiciaires habilitées, sur demande légitime.

    Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins de prospection pour leur propre compte.

    5. Transferts hors Union européenne

    Vos données sont hébergées au sein de l’Union européenne. Si l’un de nos prestataires devait traiter des données en dehors de l’Union européenne, ce transfert serait encadré par une décision d’adéquation de la Commission européenne, par les clauses contractuelles types ou par tout autre mécanisme prévu au chapitre V du RGPD.

    6. Sécurité

    Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisés, notamment la limitation des accès aux personnes habilitées, la sécurisation des accès à la plateforme de formation et la mise à jour régulière du Site.

    7. Vos droits

    Conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants :

    • droit d’accès à vos données ;
    • droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
    • droit à l’effacement, dans les cas prévus par la réglementation ;
    • droit à la limitation du traitement ;
    • droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies ;
    • droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale, qui s’exerce à tout moment et sans motif ;
    • droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci ;
    • droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

    Ces droits s’exercent par e-mail à contact@visiforma.fr ou par courrier au 49 rue Barthélémy Danjou, 92100 Boulogne-Billancourt. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande, prorogeable de deux mois en cas de complexité. En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé. Certaines données ne peuvent être effacées tant que leur conservation est imposée par nos obligations à l’égard des financeurs ou de l’administration.

    Vous disposez enfin du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

    8. Cookies et services tiers

    Un cookie est un fichier déposé sur votre terminal lors de la consultation d’un site. Le Site utilise les cookies et services tiers suivants :

    • Cookies strictement nécessaires : ils permettent le fonctionnement du Site, la sécurisation des formulaires et la mémorisation de vos choix en matière de cookies. Ils ne requièrent pas votre consentement.
    • Trustindex : widget édité par Trustindex qui affiche les avis Google de l’organisme. Son chargement entraîne la transmission de votre adresse IP aux serveurs de ce prestataire.

    À la date de mise à jour de la présente politique, le Site n’utilise pas d’outil de mesure d’audience. Si un tel outil ou tout autre traceur non nécessaire venait à être activé, il ne serait déposé qu’avec votre consentement, recueilli au moyen du bandeau de gestion des cookies affiché lors de votre première visite. Vous pouvez accepter ou refuser ces traceurs, le refus étant aussi simple que l’acceptation, et retirer votre consentement à tout moment depuis ce même module.

    Vous pouvez également configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies. Le refus des cookies strictement nécessaires peut altérer le fonctionnement du Site.

    9. Liens vers des sites tiers

    Le Site peut renvoyer vers des sites tiers, notamment Mon Compte Formation ou des plateformes d’avis en ligne. Ces sites appliquent leurs propres politiques de protection des données, que nous vous invitons à consulter. Nous n’exerçons aucun contrôle sur les traitements qu’ils mettent en œuvre.

    10. Modification de la présente politique

    La présente politique peut être modifiée à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales ou des services proposés. La version applicable est celle publiée sur le Site, à l’adresse visi-forma.fr/privacy-policy.

    Dernière mise à jour : 9 octobre 2026.